自己評価結果

保護者様、職員に実施したアンケートの評価内容をもとに作成しました

公表日:2026年1月20日

事業所名:放課後等デイサービス ここふる三原校

区分
  • チェック項目
  • 現状・工夫していること
  • 改善に取り組むこと
環境・体制整備
  • 利用定員に応じた指導訓練室等スペースの十分な確保
  • はい:3            
    ・安全に過ごせるよう、状況に応じた部屋を利用するなどしています。  
  • 保護者の評価⇒
    はい 10件/分からない 1件

    ・公園へ出かけたり、ゆっくりと過ごせる部屋があったり、工夫されていると思います。
    ・中・高等部向けに通わせてもらって助かります。


    今後も児童が安全に過ごせるよう、活動スペースの確保に努めます。
  • 職員の適切な配置
  • はい:3
    資格のある職員を配置し、
    専門性をもった療育をさせて頂いております。
  • 保護者の評価⇒
    はい 9件/どちらともいえない 1件/分からない 1件
    ・実際に活動するところを見学することがあまりないので、配置数について判断は難しいですが、不安定なときは付き添ってくださるので、不満に思うことはないです。


    今後も適切な人員配置に努めます。
  • 本人にわかりやすい構造、バリアフリー化、情報伝達等に配慮した環境など障害の特性に応じた設備整備
  • はい:3
    ・階段に柵や手すりの設置、転倒時の対策に柔らかいマットを設置するなどしています。
  • 保護者の評価⇒
    はい 9件/わからない 2件
    ・玄関は綺麗に整理されていて、靴をどこに入れるかわかりやすくしてありました。支援の工夫を感じます。
    ・リフォームされていて、子どもたちも活動しやすくなっています。


    今後も安全に留意して見守りを行っていきます。
  • 清潔で、心地よく過ごせ、子ども達の活動に合わせた生活空間の確保
  • はい:3
    ・児童に合わせた環境設定を行っている。
    ・落ち着ける環境づくりを心がけ、毛布やマットなど必要に応じて用意しています。
  • 保護者の評価⇒
    はい:11件

    今後も児童が落ち着ける環境づくりを心がけていきます。
業務改善
  • 業務改善を進めるためのPDCAサイクル(目標設定と振り返り)への職員の積極的な参画
  • はい:3
    ・ミーティングを行い支援計画を共有し、全職員で業務改善に努めています。
  • ミーティングにおいて職員間で意見交換し、改善点の共有に努めます。
  • 第三者による外部評価を活用した業務改善の実施
  • はい:2/いいえ:1
    ・第三者委員会を設置し評価を行っているが、定期的な視察についても今後検討していきます。
  • 今後も定期的な視察について検討していきます。
  • 職員の資質の向上を行うための研修機会の確保
  • はい:3
    ・研修の機会はあり、順に受講できるようにしています。
  • 今後もミーティングなどで情報を共有し、改善につなげていきます。
適切な支援の提供
  • アセスメントを適切に行い、子どもと保護者のニーズや課題を客観的に分析した上での児童発達支援計画又は放課後等デイサービス計画の作成
  • はい:3
    ・利用児・保護者の意向を取り入れることができるようヒアリングをし、課題やニーズにあった計画をしています。
  • 保護者の評価⇒
    はい 11件
    ・支援計画はヒアリングしたうえで作成してくださっているので、家庭と連携できていると思います。


    ニーズや課題に合った支援ができるように、適宜支援計画の見直しを図っています。
    今後も保護者と連携して取り組んでいきます。
  • 子どもの状況に応じ、かつ個別活動と集団活動を適宜組み合わせた児童発達支援又は放課後等デイサービス計画の作成
  • はい:3
    児童の特性に合わせて、集団、少数での取り組みもできるよう設定しています。

  • 引き続き、児童の特性を見極め、より細やかな項目の設定や支援内容の作成に努めます。
  • 児童発達支援計画又は放課後等デイサービス計画における子どもの支援に必要な項目の設定及び具体的な支援内容の記載
  • はい:3
    それぞれに合った適切な支援を計画し実施しております。
  • 保護者の評価⇒
    はい:11件
    ・わが子の場合は、長期的に穏やかに過ごしていけることが主な目標ですし、必要なことはしっかりと押さえてくださっていると思います。


    今後も適切な支援の実施に努めます。
  • 児童発達支援計画又は放課後等デイサービス計画に沿った適切な支援の実施
  • それぞれに合った適切な支援を計画し実施しております。
  • 保護者の評価⇒
    はい:11件


    今後も、各児童に合ったより良い支援計画の作成に努めます。
  • チーム全体での活動プログラムの立案
  • はい:3
    ・活動内容や課題を職員間で共有し、よりよいプログラムになるよう改善に努めています。
  • 随時活動内容の検討や振り返りを行い、必要と認めれば支援計画の見直しを行っていきます。
  • 平日、休日、長期休暇に応じたきめ細やかな支援
  • 活動プログラムが固定化しないような工夫の実施
  • はい:3
    ・地域交流等を含めたものや季節に合わせた活動プログラムを組み、プログラムが固定化しないよう工夫しながら見守りを行っています。
  • 保護者の評価⇒
    はい 10件/どちらともいえない 1件

    ・外出や行事など色々な企画をしてくださり、とてもありがたいです。


    個々にあった内容と次のステップを検討しながら工夫していきたいと思います。
  • 支援開始前における職員間でその日の支援内容や役割分担についての確認の徹底
  • はい:3
    ・支援開始前に、常勤、非常勤共にミーティングを行い共有事項を確認徹底しています。
    ・また、全体での会議を設け、情報共有しています。
  • 支援開始前のミーティングを継続し、より円滑な支援ができるよう努めます。
  • 支援終了後における職員間でその日行われた支援の振り返りと気付いた点などの情報の共有化
  • 事後ミーティングをし一日の振り返りや気付きなどを、報告、連絡、相談できる場を設けています。
  • 当日中に情報の共有を図り、翌日の支援に備えていきます。
  • 日々の支援に関しての正確な記録の徹底や、支援の検証・改善の継続実施
  • 正確に記録するため、日誌やケースなどに記入をしています。

  • 日々の支援の記録は送迎時などの保護者の方と直接話せる機会にこまめにお伝えしていきます。
  • 定期的なモニタリングの実施及び児童発達支援計画又は放課後等デイサービス計画の見直し
  • 計画と利用児の発達段階が合っているか、定期的に見直しを行うようにしている

  • 今後も、定期的に支援計画の見直しを行い、必要に応じて計画の変更も行っていきます。
関係機関との連携
  • 子どもの状況に精通した最もふさわしい者による障害児相談支援事業所のサービス担当者会議へり参画
  • はい:3
    ・主に児童発達管理責任者、又は管理者が出席して、子どもの状況を把握し共有を行っています。

  • 引き続き、会議で得た情報を職員に共有していくことに努めます。
  • (医療的ケアが必要な子どもや重症心身障害のある子ども等を支援している場合) 地域の保健、医療、障害福祉、保育、教育等の関係機関と連携した支援の実施
  • 現在は医療的ケアの必要な児童の利用がないため、関係機関との連携はありません。
  • 受け入れが必要になった際は、関係機関と連携が取れるようにしていきます。
  • (医療的ケアが必要な子どもや重症心身障害のある子ども等を支援している場合) 子どもの主治医や協力医療機関等と連絡体制の整備
  • 体制が取れるよう努めています。
  • 対応の必要な児童の受け入れが出来るよう、連絡体制の整備に努めます。
  • 児童発達支援事業所からの円滑な移行支援のため、保育所や認定こども園、幼稚園、小学校、特別支援学校(小学部)等との間での支援内容等の十分な情報共有
  • 保護者の方に許可を頂き、就学前には必ず連携し、情報を共有させていただいています。
  • 今後も継続して必要な情報共有を行います。
  • 放課後等デイサービスからの円滑な移行支援のため、学校を卒業後、障害福祉サービス事業所等に対するそれまでの支援内容等についての十分な情報提供、
  • 相談支援事業所等と連携し、会議等に参加しすることで情報共有をしています。
  • 今後も必要な児童がいれば、関係機関と連絡を取り合い、情報の取得、共有を図っていきます。
  • 児童発達支援センターや発達障害者支援センター等の専門機関と連携や、専門機関での研修の受講の促進
  • 日頃から各事業所と相談をし連携をしています。また研修受講の促進もしております。
  • 今後も継続して連携や研修への積極的な参加をしていきます。
  • 児童発達支援の場合の保育所や認定こども園、幼稚園等との交流や、放課後等デイサービスの場合の放課後児童クラブや児童館との交流など、障害のない子どもと活動する機会の提供
  • はい:3
    ・夏祭りやハロウィンパーティーなどのイベントを通して、近隣の児童クラブと交流するなどしています。
  • 保護者の評価⇒
    はい 10件/分からない 1件
    ・施設間での交流もあり、色々考えてくださっていると感じます。


    今後も交流する企画等があれば、積極的に参加していきます。
  • 事業所の行事への地域住民の招待など地域に開かれた事業の運営
  • 感染予防を踏まえ、交流できる場を考えていますが、状況に合わせて今後また検討していく予定です。
  • 今後の状況を見ながら検討していきたいと思っています。
保護者への説明責・連携支援
  • 支援の内容、利用者負担等についての丁寧な説明
  • 契約時にしっかりと説明し、質問に対しては都度対応しています。
  • 保護者の評価⇒
    はい 11件
    ・契約の時には、丁寧に説明していただきました。

    ⇒引き続き、保護者にしっかり理解して頂けるよう丁寧な説明を心掛けていきます。
  • 児童発達支援計画又は放課後等デイサービス計画を示しながらの支援内容の丁寧な説明
  • 支援の内容については保護者様にご理解いただけるまで丁寧に対応しています。
  • 保護者の評価⇒
    はい 11件
    ・実際に見学に行き、活動のイメージがもちやすかったです。


    今後も継続して丁寧な説明に努め、疑問はその場で明らかになるよう努めます。
  • 保護者の対応力の向上を図る観点から、保護者に対するペアレント・トレーニング等の支援の実施
  • はい:2 いいえ:1
    ・今後、積極的に取り組んでいきたいと考えています。
  • 保護者の評価⇒
    はい 7件/どちらともいえない 3件/分からない 1件
    ・家族で参加できる行事はあまりないように思います。(そういった希望が多いか少ないかはわかりませんが・・・)


    引き続き、保護者から相談があればその都度対応していきます。
  • 子どもの発達の状況や課題について、日頃から保護者との共通理解の徹底
  • 保護者様に直接お伝えしたり、連絡帳や電話などを通して行っています。
  • 保護者の評価⇒
    はい 9件/どちらともいえない 1件

    ・連絡帳にはいつも丁寧に記入してくださり、様子を伝え合えていると思います。


    療育優先のため、丁寧に報告できていなかったこともありましたので、連絡帳、メール等でもお伝えできるよう改善していきます。
  • 保護者からの子育ての悩み等に対する相談への適切な対応と必要な助言の実施
  • はい:3
    ・定期的に個別面談をし、保護者と積極的にコミュニケーションを取っています。
  • 保護者の評価⇒
    はい 9件/どちらともいえない 2件
    ・定期的にされています。


    ・引き続き、適切な助言を心掛けていきます。
    ・保護者がより相談をしやすい環境づくりを工夫していきます。
  • 父母の会の活動の支援や、保護者会の開催による保護者同士の連携支援
  • はい:3
    ・茶話会などの交流会を企画し、子どもの様子を共有する機会を設けています。
    ・同時に、保護者同士の情報交換、交流の場になる様な場を設けています。
  • 保護者の評価⇒
    はい 8件/どちらともいえない 1件/いいえ 2件


    ・状況をみて保護者会の設置を検討していきます。
    ・見学会や保護者参加型のイベント等で保護者同士の交流の場を検討していきます。
  • 子どもや保護者からの苦情に対する対応体制整備や、子どもや保護者に周知及び苦情があった場合の迅速かつ適切な対応
  • 真摯に受け止め、全スタッフが周知し、改善に努めています。
    トラブルの際は、その日のうちに解決し次回気持ちよく来所していただけるよう心掛けています。
  • 保護者の評価⇒
    はい 11件
    ・相談があれば、迅速・丁寧に対応してくださっています。


    些細なことでもご意見等あれば、できる限り対応させていただきます。
  • 障害のある子どもや保護者との意思の疎通や情報伝達のための配慮
  • 一人一人に合わせ、文字や写真、タブレットなど使用しています。
  • 保護者の評価⇒
    はい 10件 どちらともいえない 1件


    これからも相談しやすい環境作りを心掛け、細かな情報共有ができるよう努めていきます。
  • 定期的な会報等の発行、活動概要や行事予定、連絡体制等の情報についての子どもや保護者への発信
  • 行事ごとに個々にお手紙を配布し情報を発信しています。
  • 保護者の評価⇒
    はい 9 分からない 2件


    今後も行事に関してはお手紙を配布していきます。
    また、お手紙以外の方法も検討していきます。
  • 個人情報の取扱いに対する十分な対応
  • 個人情報の取り扱いには細心の注意を払うよう、全職員に周知しています。
  • 保護者の評価⇒
    はい:11件


    ・今後も、事業所内の情報管理と職員の守秘義務を徹底していきます。
非常時等の対応
  • 緊急時対応マニュアル、防犯マニュアル、感染症対応マニュアルの策定と、職員や保護者への周知徹底
  • 周知徹底のため緊急時の対応等配布をしております。
  • 保護者の評価⇒
    はい 10件/分からない 1件


    各マニュアルを策定し、保護者へ配布と周知に努めていきます。
  • 非常災害の発生に備えた、定期的に避難、救出その他必要な訓練の実施
  • 非常時対応のため年二回、利用者と共に通報訓練などを行っています。
  • 保護者の評価⇒
    はい 9件/どちらともいえない 1件/分からない 1件
    ・定期的に訓練されています。


    利用日によっては参加できない日もあるかと思いますが、全員に訓練してもらえるよう努めます。
  • 虐待を防止するための職員研修機の確保等の適切な対応
  • 虐待防止のため積極的に研修に参加し、職員の意識向上を図っています。

  • 研修等に積極的に参加し、職員の知識取得や意識向上を図っていきます。
  • やむを得ず身体拘束を行う場合における組織的な決定と、子どもや保護者に事前に十分に説明・・了解を得た上での児童発達支援計画又は放課後等デイサービス計画への記載
  • はい:2/いいえ:1
    ・該当者はいません。
    今後該当者がでた場合には、保護者や本人としっかりと話し合いを行い、適切に対応を行っていきます。
  • ⇒現在、身体拘束を必要とする児童は在籍しておりませんが、必要時にはマニュアルに沿って適切に対応いたします。
  • 食物アレルギーのある子どもに対する医師の指示書に基づく適切な対応
  • 食物アレルギーについては保護者と密に情報交換を行い、全スタッフが周知しています。また、緊急時に備え必要事項を掲示しています。

  • ・今後必要となった場合、間違いが起きないよう準備と運営を徹底してまいります。
  • ヒヤリハット事例集の作成及び事業所内での共有の徹底
  • ・指導員会議で話し合い、情報共有を行っています。

  • ・引き続き職員で事例を共有し、予防策や対応の仕方を検討していくとともに、事例集の作成に努めます。

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