自己評価結果

保護者様、職員に実施したアンケートの評価内容をもとに作成しました

公表日：2025年1月17日

事業所名：多機能型事業所リバティ己斐

区分

チェック項目
現状・工夫していること
改善に取り組むこと

環境・体制整備

利用定員に応じた指導訓練室等スペースの十分な確保
はい：4　どちらともいえない：1
・目的毎に部屋があり、その中でも活動内容にあわせて配置を変え、十分なスペースが確保できるようにしている
保護者の評価
はい：21　　どちらともいえない：1

⇒
・利用者の予定状況を把握し、適切なスペースの確保に努めていく

職員の適切な配置
はい：3　どちらともいえない：2
・規程の職員数を配置しているが、足りないと感じることがある
保護者の評価
はい：16　　どちらともいえない：5　わからない：1

⇒
・今後も、適切な人員配置に努める
・活動内容や児童の特性に応じて柔軟な人員配置を行っていく

本人にわかりやすい構造、バリアフリー化、情報伝達等に配慮した環境など障害の特性に応じた設備整備
はい：1　どちらともいえない：2　いいえ：2
・建物の構造上完全なバリアフリーは難しい
・フロアマットや配置など工夫して改善傾向にある
保護者の評価
はい：18　どちらともいえない：2　わからない：2
・施設の中を見たことがないので分からない

⇒
・今後も児童が安心して過ごせるよう、環境を整えていく

清潔で、心地よく過ごせ、子ども達の活動に合わせた生活空間の確保
はい：2　いいえ：2
・毎日の清掃と、定期的な消毒を行っている
保護者の評価
はい：5

⇒
・毎日の清掃活動を継続して実施する

業務改善

業務改善を進めるためのPDCAサイクル（目標設定と振り返り）への職員の積極的な参画
はい：4　いいえ：1
・定期的なミーティングに加え、スタッフ同士で随時振り返りや情報共有を行っている
・今後も定期的に話し合い、業務改善に努めていく

第三者による外部評価を活用した業務改善の実施
はい：1　どちらともいえない4
・第三者による外部評価を受審している
・今後も継続していく

職員の資質の向上を行うための研修機会の確保
はい：3　どちらともいえない：2
・定期的に事業所内での研修を設けている
・職員の要望も聞きつつ、積極的に参加するよう努める

適切な支援の提供

アセスメントを適切に行い、子どもと保護者のニーズや課題を客観的に分析した上での児童発達支援計画又は放課後等デイサービス計画の作成
はい：5
・保護者と児童の意向を取り入れつつ作成しているが、職員による差が出ている傾向もある
保護者の評価
はい：17　どちらともいえない：3　わからない：2
・子どもをよく見て計画してくれている

⇒
・適宜支援計画の見直しを図り、それぞれの児童に常に適切な支援計画を作成できるよう努める

子どもの状況に応じ、かつ個別活動と集団活動を適宜組み合わせた児童発達支援又は放課後等デイサービス計画の作成
はい：5
・個別活動と集団活動を織り交ぜ、より効果的な支援ができるよう支援計画を作成している
・今後も、各児童にあった支援計画の作成に努めていく

児童発達支援計画又は放課後等デイサービス計画における子どもの支援に必要な項目の設定及び具体的な支援内容の記載
はい：4
・一人ひとりに応じた支援ができるように配慮している
・子供の状況に対応したより細やかな項目や支援内容の設定に努める

児童発達支援計画又は放課後等デイサービス計画に沿った適切な支援の実施
はい：4
・個々の計画に即した支援の実施をしている
保護者の評価
はい：3　わからない：2

⇒
・引き続き、児童の特性を見極め、より細やかな項目の設定や支援内容の作成に努める

チーム全体での活動プログラムの立案
はい：4　どちらともいえない1
・職員全体で意見を出し合い、様々な活動を提案し、多くを提供できるよう取り組んでいる
・話し合いが不十分に感じる時もある
・各児童に合ったプログラムになることを第一に、職員全体で話し合い立案していく
・随時活動内容の検討や振り返りを行い、必要と認めれば計画の見直しを行う

平日、休日、長期休暇に応じたきめ細やかな支援
はい：5
・平日には難しい活動を休日に行ったり、長期休暇には外出訓練を行ったりしている
・季節や利用時間に等に応じて活動内容を計画し、内容が偏らないように工夫していく

活動プログラムが固定化しないような工夫の実施
はい：4　どちらともいえない1
・季節の変化を感じられる活動を取り入れ、固定化しないようにしている
・色々な活動の提案、提供ができている
保護者の評価
はい：19　どちらともいえない：3
・いろいろなイベントを考えてくれている
・いつも楽しそうにしています

⇒
・児童の様子・状態を常に確認し、適宜柔軟な対応ができるように努める

支援開始前における職員間でその日の支援内容や役割分担についての確認の徹底
はい：3　どちらともいえない2
・朝礼にてその日の支援内容や、職員の役割分担について確認しているが、不十分のまま終わることもある
・朝礼は継続して実施していく
・従来の方法以外でも、職員の意見や各児童の情報について周知徹底できる方法を検討していく

支援終了後における職員間でその日行われた支援の振り返りと気付いた点などの情報の共有化
はい：2　どちらともいえない3
・特別な事項があった場合は、その日のうちに情報共有を行っている
・引き続き、職員間で情報の共有を図り、より良い支援につなげていけるよう努める

日々の支援に関しての正確な記録の徹底や、支援の検証・改善の継続実施
はい：3　どちらともいえない：2
・問題点や気づいた点をミーティングにて話し合うとともに記録に残し、検証や改善に活用している
・今後も、より正確な記録や改善を行えるよう日々検討していく

定期的なモニタリングの実施及び児童発達支援計画又は放課後等デイサービス計画の見直し
はい：3　どちらともいえない：2
・定期的にモニタリングを行い、課題や達成、取り組みなどを見直している
・今後も定期的に見直しを行い、より良い支援につなげていく

関係機関との連携

子どもの状況に精通した最もふさわしい者による障害児相談支援事業所のサービス担当者会議へり参画
はい：3　どちらともいえない：2
・できるだけ担当者が参画できるようにしている
・今後も継続して参画し、得た情報は全職員で共有していく

（医療的ケアが必要な子どもや重症心身障害のある子ども等を支援している場合）地域の保健、医療、障害福祉、保育、教育等の関係機関と連携した支援の実施
・対象利用者なし
・今後医療的ケア児の受入れがあれば、各機関と連携し必要な支援を行える体制を整えていく

（医療的ケアが必要な子どもや重症心身障害のある子ども等を支援している場合）子どもの主治医や協力医療機関等と連絡体制の整備
・対象利用者なし
・今後医療的ケア児の受入れがあれば、各機関と連携し必要な支援を行える体制を整えていく

児童発達支援事業所からの円滑な移行支援のため、保育所や認定こども園、幼稚園、小学校、特別支援学校（小学部）等との間での支援内容等の十分な情報共有
はい：4　どちらともいえない：1
・入所希望児童の見学受け入れ時には、情報をもらっている
・今後も、よりよい支援実現の為、情報の取得・共有を図っていく

放課後等デイサービスからの円滑な移行支援のため、学校を卒業後、障害福祉サービス事業所等に対するそれまでの支援内容等についての十分な情報提供、
はい：3　どちらともいえない：2
・対象利用者なし
・今後必要となる場合に備えて体制を整えていく

児童発達支援センターや発達障害者支援センター等の専門機関と連携や、専門機関での研修の受講の促進
はい：3　どちらともいえない：2
・職員に研修情報等を提供し、研修に参加できるような体制を確保する努力をしている
・今後も研修等への積極的な参加を促していく

児童発達支援の場合の保育所や認定こども園、幼稚園等との交流や、放課後等デイサービスの場合の放課後児童クラブや児童館との交流など、障害のない子どもと活動する機会の提供
はい：2　どちらともいえない：2　いいえ：1
・あまり交流機会はもてていない
保護者の評価
はい：8　どちらともいえない：7　いいえ：4　わからない：3

⇒
・保護者の希望も考慮しつつ検討していく

事業所の行事への地域住民の招待など地域に開かれた事業の運営
どちらともいえない：5
・現状は難しい
・状況をみながら検討していく

保護者への説明責・連携支援

支援の内容、利用者負担等についての丁寧な説明
はい：5
・契約時に時間をとって説明し、質問に対して都度対応している
保護者の評価
はい：21　どちらともいえない：1

⇒
・今後も丁寧な説明を心掛けていく

児童発達支援計画又は放課後等デイサービス計画を示しながらの支援内容の丁寧な説明
はい：4
・書面等を使って分かりやすく説明してる
保護者の評価
はい：3　わからない：2

⇒
・今後もわかりやすい説明を心掛けていく

保護者の対応力の向上を図る観点から、保護者に対するペアレント･トレーニング等の支援の実施
はい：3　どちらともいえない：2
・保護者からの相談に対しては個別に対応しているが、積極的なトレーニングの実施には至っていない
保護者の評価
はい：2　どちらともいえない：1　わからない：2

⇒
・引き続き、保護者から相談があれば、その都度対応していく

子どもの発達の状況や課題について、日頃から保護者との共通理解の徹底
はい：5
・保護者との連絡は密にとれている
保護者の評価
はい：21　どちらともいえない：1
・とても良くしていただいて安心しています
・送迎時にあまり話せない

⇒
・今後も保護者との連絡を密にし、共通理解の徹底に努める
・送迎時の会話が難しい保護者にはLINEなどを用いて連絡手段を増やしていきます

保護者からの子育ての悩み等に対する相談への適切な対応と必要な助言の実施
はい：5
・いつでも相談を受ける体制をとり相談助言を実施している
保護者の評価
はい：16　どちらともいえない：5　いいえ：1
・いつでも話すことができます

⇒
・適切な助言ができるよう、職員の教育に努めるとともに、より相談しやすい環境作りも努める

父母の会の活動の支援や、保護者会の開催による保護者同士の連携支援
どちらともいえない：2　いいえ：3
・実施していない
保護者の評価
はい：4　どちらともいえない：8　いいえ：3　わからない：3
・保護者同士の関わりあまりないです

⇒
・保護者参加可能な活動を増やします

子どもや保護者からの苦情に対する対応体制整備や、子どもや保護者に周知及び苦情があった場合の迅速かつ適切な対応
はい：5
・迅速に対応している
保護者の評価
はい：19　どちらともいえない：2 わからない：1
・LINEでいつでも話すことができます

⇒
・今後も迅速、丁寧に対応できるように心がけていく

障害のある子どもや保護者との意思の疎通や情報伝達のための配慮
はい：5
・連絡帳ノートへの記入や電話やメール等、保護者と密に連絡を取るよう心掛けている
保護者の評価はい：20　どちらともいえない：2

⇒
・今後も電話や連絡ノートを使い、情報の共有に努めていく

定期的な会報等の発行、活動概要や行事予定、連絡体制等の情報についての子どもや保護者への発信
はい：3　どちらともいえない：2
・会報にて発信している
保護者の評価
はい：14　どちらともいえない：5 いいえ：2 わからない：1
・ホームページにあげてほしいです

⇒
・会報だけでなく、ホームページでも情報を発信していくよう準備を進めて参ります

個人情報の取扱いに対する十分な対応
はい：4　どちらともいえない：1
・十分注意している
保護者の評価
はい：16　どちらともいえない：1
・しっかり管理されていると思います

⇒
・引き続き、個人情報の管理を徹底していく

非常時等の対応

緊急時対応マニュアル、防犯マニュアル、感染症対応マニュアルの策定と、職員や保護者への周知徹底
はい：2　どちらともいえない：3
・各種マニュアルを策定している
保護者の評価
はい：14　どちらともいえない：4 いいえ：1　わからない：3

⇒
・職員と保護者への周知徹底に努めます

非常災害の発生に備えた、定期的に避難、救出その他必要な訓練の実施
はい：4　どちらともいえない：1
・定期的に災害を想定した避難訓練を行っている
保護者の評価
はい：12　どちらともいえない：6　わからない：4

⇒
・今後も継続して訓練を行っていく
・訓練状況等について保護者への周知も図っていく

虐待を防止するための職員研修機の確保等の適切な対応
はい：4　どちらともいえない：1
・虐待防止についての研修や勉強会に参加し、知識を深めている
・引き続き、研修に積極的に参加し、知識や意識の向上に努めていく

やむを得ず身体拘束を行う場合における組織的な決定と、子どもや保護者に事前に十分に説明・・了解を得た上での児童発達支援計画又は放課後等デイサービス計画への記載
はい：2　どちらともいえない：3
・現在対象になる児童はいない
・今後必要となる場合に、保護者へしっかりご理解いただけるような説明と方法を検討していく

食物アレルギーのある子どもに対する医師の指示書に基づく適切な対応
はい：4　どちらともいえない：1
・契約時にアレルギーの有無を必ず確認し、個別に対応する体制を整えている
・引き続き、職員には対応を周知徹底し、間違いの起きないよう準備・運営を行っていく

ヒヤリハット事例集の作成及び事業所内での共有の徹底
はい：4　どちらともいえない：1
・ミーティングを行い、職員間で事例を共有し防止策を検討している
・ヒヤリハット事例集を作成し、振り返り時間を設けるなど再発防止に努める