自己評価結果

保護者様、職員に実施したアンケートの評価内容をもとに作成しました

過去の
自己評価

公表日：2025年1月20日

事業所名：あゆもーよ

区分

チェック項目
現状・工夫していること
改善に取り組むこと

環境・体制整備

利用定員に応じた指導訓練室等スペースの十分な確保
はい：8
・児童の特性に応じて適切に定めています。
保護者の評価
はい：9　どちらともいえない：5
【十分スペースがあると思います】

⇒・現状ではスペースを広げることは難しいので、配置を変更するなどで対応していきます。

職員の適切な配置
はい：8
・適切に配置しています。
保護者の評価
はい：12　どちらともいえない：2

⇒・今後も継続して適切に配置していきます。

本人にわかりやすい構造、バリアフリー化、情報伝達等に配慮した環境など障害の特性に応じた設備整備
はい：8
・2階まではエレベーター、室内・玄関は手すり、
バリアフリーになっています。
保護者の評価
はい：9　どちらともいえない：5

⇒・今後も安全な環境づくりに努めます。

清潔で、心地よく過ごせ、子ども達の活動に合わせた生活空間の確保
・毎日清掃・消毒・換気を行っています。
・毎日の清掃や消毒を徹底し、清潔な環境を保てるよう努めていきます。

業務改善

業務改善を進めるためのPDCAサイクル（目標設定と振り返り）への職員の積極的な参画
はい：7　どちらともいえない：1
・朝礼やミーティングで目標設定や振り返りを行っています。
・ミーティングを増やしていくことで意見交換をしていきます。

第三者による外部評価を活用した業務改善の実施
どちらともいえない：8
・現在のところ、第三者評価は行っていません。
・今後、行っていきます。

職員の資質の向上を行うための研修機会の確保
はい：8
・月一回のミーティングや支援会議を開催しています。
・今後も研修の機会を設け、参加を促します。

適切な支援の提供

アセスメントを適切に行い、子どもと保護者のニーズや課題を客観的に分析した上での児童発達支援計画又は放課後等デイサービス計画の作成
はい：8
・保護者のニーズに寄り添い、計画書を作成しています。
保護者の評価
はい：13　どちらともいえない：1
【子どものことをよく考えていただき、また保護者の意見も取り入れていただき、ありがたい】

⇒・今後もアセスメントを行い、ニーズに合った計画書の作成に努めます。

子どもの状況に応じ、かつ個別活動と集団活動を適宜組み合わせた児童発達支援又は放課後等デイサービス計画の作成
はい：8
・個別活動・集団活動を組み合わせで計画を作成しています。
・今後も今まで通り行っていきます。

児童発達支援計画又は放課後等デイサービス計画における子どもの支援に必要な項目の設定及び具体的な支援内容の記載
・個々の児童に適した支援ができるように、計画を作成する際は具体的に支援内容を検討し記載しています。
・今後も、より細やかな項目や支援内容の設定に努めていきます。

児童発達支援計画又は放課後等デイサービス計画に沿った適切な支援の実施
・個々の計画に即した支援を実施しています。
・引き続き、支援計画に沿った目標の達成が出来るよう、適切な支援を実施していきます。

チーム全体での活動プログラムの立案
はい：8
・職員全員が立案に参画しています。
・引き続き、職員全体で意識を高めていきます。

平日、休日、長期休暇に応じたきめ細やかな支援
はい：8
・活動時間の長短に応じて、外出や調理実習を行っています。
・今後は休日イベントも増やしていきます。

活動プログラムが固定化しないような工夫の実施
はい：8
・随時プログラムの更新を行い、児童が取組めるように努めています。
保護者の評価
はい：13　どちらともいえない：1

⇒・今後も固定化しないように工夫をしていきます。

支援開始前における職員間でその日の支援内容や役割分担についての確認の徹底
はい：8
・支援開始前に朝礼を行い、支援内容について確認しています。
・引き続き、全職員で確認し共有していきます。

支援終了後における職員間でその日行われた支援の振り返りと気付いた点などの情報の共有化
はい：8
・終了後には振り返りを行い、報告をしています。
・引き続き、迅速な情報共有に努め、次の支援に活かしていきたいと思います。

日々の支援に関しての正確な記録の徹底や、支援の検証・改善の継続実施
はい：8
・連絡帳、個別プログラムの記録を取っています。
・引き続き、きちんとした記録を残すよう徹底していきます。

定期的なモニタリングの実施及び児童発達支援計画又は放課後等デイサービス計画の見直し
はい：8
・6ヶ月に一度、モニタリングを実施し保護者と面談しています。
・今後もモニタリングを細かく行っていきます。

関係機関との連携

子どもの状況に精通した最もふさわしい者による障害児相談支援事業所のサービス担当者会議へり参画
はい：8
・管理者、児発管が担当しています。
・今後も積極的に出席し、情報の取得・共有に努めます。

（医療的ケアが必要な子どもや重症心身障害のある子ども等を支援している場合）地域の保健、医療、障害福祉、保育、教育等の関係機関と連携した支援の実施
はい：8
・現在、受け入れは行っていおりません。
・今後も適切に対応できるよう、体制を整えます。

（医療的ケアが必要な子どもや重症心身障害のある子ども等を支援している場合）子どもの主治医や協力医療機関等と連絡体制の整備
はい：8
・保護者からの情報をもとに、主治医との連携体制をとっています。
・今後も適切に対応できるよう、体制を整えます。

児童発達支援事業所からの円滑な移行支援のため、保育所や認定こども園、幼稚園、小学校、特別支援学校（小学部）等との間での支援内容等の十分な情報共有
はい：8
・必要に応じて行っています。

放課後等デイサービスからの円滑な移行支援のため、学校を卒業後、障害福祉サービス事業所等に対するそれまでの支援内容等についての十分な情報提供、
はい：8
・必要に応じで、保護者の了解のもと行っています。
・小学校低学年の利用者が多いため、時期が来たら対応していきます。

児童発達支援センターや発達障害者支援センター等の専門機関と連携や、専門機関での研修の受講の促進
はい：8
・年に一度の市内連絡会に参加しています。
・今後も積極的に参加していきます。

児童発達支援の場合の保育所や認定こども園、幼稚園等との交流や、放課後等デイサービスの場合の放課後児童クラブや児童館との交流など、障害のない子どもと活動する機会の提供
はい：1　どちらともいえない：7
・現在、交流はしていません。
・機会があれば検討したいと思っています。

事業所の行事への地域住民の招待など地域に開かれた事業の運営
はい：8
・商店会への入会や、お祭りイベント等に参加・協力しています。
・地域住民との交流を増やせるよう、今後も参加していきます。

保護者への説明責・連携支援

支援の内容、利用者負担等についての丁寧な説明
はい：8
・契約時に説明を行っています。
保護者の評価
はい：14
【しっかりご説明いただいています】

⇒・引き続き、細かな説明を行っていきます。

児童発達支援計画又は放課後等デイサービス計画を示しながらの支援内容の丁寧な説明
・書面等を使って分かりやすく説明を行い、同意を得て署名をもらっています。
・今後も、丁寧で分かりやすい説明を心掛けます。

保護者の対応力の向上を図る観点から、保護者に対するペアレント･トレーニング等の支援の実施
はい：8
・保護者の要望に応じて行っています。
・保護者の要望や様子を日頃からきちんと見ていきます。

子どもの発達の状況や課題について、日頃から保護者との共通理解の徹底
はい：8
・保護者との連絡を密にとっています。
保護者の評価
はい：10　どちらともいえない：3　いいえ：1

⇒・今後も保護者との連絡をきちんと行い、共有しあえるようにしていきます。

保護者からの子育ての悩み等に対する相談への適切な対応と必要な助言の実施
はい：8
・必ず対応し、助言・支援を行っています。
保護者の評価
はい：8　どちらともいえない：1

⇒・今後も、保護者の悩みに寄り添い、出来る限り助言をしていきます。

父母の会の活動の支援や、保護者会の開催による保護者同士の連携支援
はい：8
・年に一回保護者会を開催しています。
保護者の評価
はい：14
【特に必要だと思いません】

⇒・保護者会の回数を増やせるよう、調整していきます。

子どもや保護者からの苦情に対する対応体制整備や、子どもや保護者に周知及び苦情があった場合の迅速かつ適切な対応
はい：8
・苦情担当者を配置し対応しており、事業所内にも掲示しています。
保護者の評価
はい：12　どちらともいえない：2

⇒・今後も迅速な対応を心掛けます。

障害のある子どもや保護者との意思の疎通や情報伝達のための配慮
はい：8
・配慮しています。
保護者の評価
はい：13　どちらともいえない：1
【LINEやメールなどが欲しいです】

⇒・細心の注意を払いながら支援に努めます。
・情報流出が多いため、メールなどは考えておりません。

定期的な会報等の発行、活動概要や行事予定、連絡体制等の情報についての子どもや保護者への発信
はい：8
・会報で予定を連絡、発信しています。
保護者の評価
はい：9　どちらともいえない：3　いいえ：2
【会報を受け取っていない場合がある】

⇒・年3回の会報をきちんと見ていただけるよう、発信していきます。

個人情報の取扱いに対する十分な対応
はい：8
・個人情報の書類は鍵付きの書庫に保管するなど、十分に配慮しています。
保護者の評価
はい：10　どちらともいえない：4

⇒・今後も個人情報の取り扱いには十分に注意するよう、全職員に周知していきます。

非常時等の対応

緊急時対応マニュアル、防犯マニュアル、感染症対応マニュアルの策定と、職員や保護者への周知徹底
はい：8
・マニュアルを作成し、ファイリングしています。また、職員への周知を徹底しています。
保護者の評価
はい：10　どちらともいえない：4

⇒・面談時などに見られるよう、置き場所に配慮し、保護者にも周知していきます。

非常災害の発生に備えた、定期的に避難、救出その他必要な訓練の実施
はい：8
・3ヶ月に一度、避難訓練を行っています。
保護者の評価
はい：9　どちらともいえない：5

⇒・今後も、定期的に訓練を行っていきます。
・連絡帳などで実施日を明確にしていきます。

虐待を防止するための職員研修機の確保等の適切な対応
はい：8
・虐待防止委員会を設置しています。
・研修への参加を促進し、知識や意識の向上に努めます。

やむを得ず身体拘束を行う場合における組織的な決定と、子どもや保護者に事前に十分に説明・・了解を得た上での児童発達支援計画又は放課後等デイサービス計画への記載
はい：8
・契約書に記載及び事業所内にも掲示しています。
・引き続き、必要な児童には計画書の記載と十分な説明を行っていきます。

食物アレルギーのある子どもに対する医師の指示書に基づく適切な対応
はい：8
・保護者からの情報をもとに対応しています。
・今後も保護者からの聞き取りを行い、必要であれば指示書を提出していただきます。

ヒヤリハット事例集の作成及び事業所内での共有の徹底
はい：8
・ヒヤリハットの事例をミーティングで取り上げ、共有しています。
・引き続き、職員間で問題を共有し、全員で対処方法を考え適切な対応をしていきます。