自己評価結果

保護者様、職員に実施したアンケートの評価内容をもとに作成しました

過去の
自己評価

公表日：2026年2月16日

事業所名：児童発達支援・放課後等デイサービスむすひ

区分

チェック項目
現状・工夫していること
改善に取り組むこと

環境・体制整備

利用定員に応じた指導訓練室等スペースの十分な確保
はい：11件　　いいえ：0件

・利用児童の数によっては、もう少し広さがほしい場合もあるが他のスペースも利用している
保護者の評価⇒
はい：12件　どちらともいえない：0件　
いいえ：0件　わからない：2件

・激しい運動をするのは難しそうですが、室内遊びには十分なスペースだと思います
・体を動かすところと、じっくり作業できるスペースと分かれて確保されていると思います。

⇒
・引き続き、児童が快適に、安全に過ごせるように配慮していきます。
・今後は年齢に合わせた学習や運動スペースなど、要望に応じたスペースの設置ができるよう努めます

職員の適切な配置
はい：10件　　いいえ：1件

・シフト制でありながら、職員の人数や経験が偏らないように、バランスを考慮したシフト編成を心がけている。
・利用人数に合わせて、適切な人員を配置している
保護者の評価⇒
はい：10件　　
いいえ：0件　わからない：3件

・いつもたくさんの職員さんに見守っていただいているようです
・利用するこどもの人数に対して、先生方が適切数で対応して下さいます

⇒
・利用人数に応じて配置する人数を確保できるよう努めます
・今後も適切な人員配置を心掛けていきます

本人にわかりやすい構造、バリアフリー化、情報伝達等に配慮した環境など障害の特性に応じた設備整備
はい：7件　　いいえ：4件

・未対応な部分がある
・車椅子や手すりにはまだ未対応
・一度に情報が入りやすい環境であるため、利用者とは事前に話しをして見通しが立つ行動ができるよう心掛けている
保護者の評価⇒
はい：11件　どちらともいえない：0件　
いいえ：0件　わからない：2件

・スロープや手すりなど細かい箇所の確認はできていません
・バリアフリー化されているように思います
・絵や文字での説明書きがあり、分かりやすいと思います

⇒
・子どもたちに分かりやすい視覚効果で注意喚起をし、安全な環境を引き続き提供していきます
・未対応な部分については、安心して過ごしていただけるよう環境整備の検討をしていきたい

清潔で、心地よく過ごせ、子ども達の活動に合わせた生活空間の確保
はい：9件　　いいえ：2件

・清掃の箇所や手順等を定めたチェックシートを使用している
・チェックシートに基づいて毎日清掃・消毒を行い、清潔に保てるよう努めている
保護者の評価⇒
はい：12件　どちらともいえない：0件　
いいえ：0件　わからない：1件

・トイレや手を洗うところなど、子どもたちが使いやすいよう配慮されていました

⇒
・引き続き、毎日の清掃・消毒を行います
・職員、児童共に協力して清潔に保つ努力をしていきます

業務改善

業務改善を進めるためのPDCAサイクル（目標設定と振り返り）への職員の積極的な参画
はい：7件　　いいえ：2件

・日々のミーティングにおいて、気になった点や危険予測できることについて情報交換している
・改善できるところは、なるべく速やかに改善するよう努力している
・引き続き、ミーティングなどで職員間で情報を共有し、業務改善につなげていきます
・シェアノートやミーティングを積極的に活用していきます

第三者による外部評価を活用した業務改善の実施
はい：4件　　いいえ：3件

・現在第三者評価は実施していない
・今後は必要だと思うので、検討していきたい
・前向きに検討し、業務改善へ繋げていきたいと思います

職員の資質の向上を行うための研修機会の確保
はい：4件　　いいえ：6件

・機会があれば参加するようにしている
・勤務体制やそれぞれの経験に合わせ、内外問わず研修をしている
・研修参加の機会が不足している
・職員のキャリアに合った研修を確保し、積極的な参加を促していきます
・参加可能な研修があれば、職員間で共有し参加を募ります
・職員の要望に応じた内容の研修を、積極的に設けていきたい

適切な支援の提供

アセスメントを適切に行い、子どもと保護者のニーズや課題を客観的に分析した上での児童発達支援計画又は放課後等デイサービス計画の作成
はい：11件　　いいえ：0件

・面談等で利⽤児と保護者の意向を聞き取り、それぞれの目標に沿った支援計画を作成するようにしている
保護者の評価⇒
はい：12件　どちらともいえない：0件　
いいえ：0件　わからない：1件

・面談で細やかに話を聞いてくださり、丁寧に作成していただいています
・子どものことを丁寧に考えながら、保護者の意見も踏まえて計画が作られていると感じています

⇒
・今後も、児童・保護者・職員の意向を取り入れ、より良い支援計画を作成する努力を続けていきます

子どもの状況に応じ、かつ個別活動と集団活動を適宜組み合わせた児童発達支援又は放課後等デイサービス計画の作成
はい：10件　　いいえ：1件

・支援計画は、子どもの状況に応じた課題に合わせて訓練できるよう考え、作成している
・今後も、子ども一人ひとりの特性を踏まえ、状況や課題に応じた支援計画を丁寧に検討し作成していきます

児童発達支援計画又は放課後等デイサービス計画における子どもの支援に必要な項目の設定及び具体的な支援内容の記載
はい：10件　　いいえ：1件

・子どもの状況に応じて、短期・長期計画な支援内容を作成している
保護者の評価⇒
はい：11件　どちらともいえない：0件　
いいえ：0件　わからない：2件

・それぞれの子どもに必要な支援内容で、きちんと設定されていると思います

⇒
・子供の状況に応じ、より細やかな項目や具体的な支援内容の設定に努めます

児童発達支援計画又は放課後等デイサービス計画に沿った適切な支援の実施
はい：9件　　いいえ：2件

・保護者・利用児の要望を確認し、一人ひとりに沿った支援を実施している
保護者の評価⇒
はい：12件　どちらともいえない：0件　
いいえ：0件　わからない：0件

・細かな支援をして下さり、大満足です

⇒
・支援計画の目標の達成ができるように、柔軟かつ適切な支援を実施していきます

チーム全体での活動プログラムの立案
はい：8件　　いいえ：2件

・複数名の職員がかかわるようにはしているが、連携が取れていないと感じることもある
・職員で提案・協議し、児童一人ひとりに合った活動プログラムを取り入れている
・今後も各児童に合った活動プログラムの作成に努めます
・職員全員が連携を取って立案に関われる方法を検討し、協議を重ねていきます

平日、休日、長期休暇に応じたきめ細やかな支援
はい：10件　　いいえ：0件

・休日や長期休暇は、平日にできない支援やプログラムを行う等工夫するようにしています。
保護者の評価⇒
・長期休みの際は、平日でもお出かけなどがあればより楽しんで通えるかと思います

⇒
・随時、活動内容の検討や振り返りを行い、必要性に応じた支援計画の見直しを行います
・休日や長期休暇の時は、平日に行えない支援を取り入れ、支援活動が楽しく行えるよう工夫していきます

活動プログラムが固定化しないような工夫の実施
はい：10件　　いいえ：1件

・職員ミーティングでアイディアを出し合い、児童一人ひとりにあった活動支援に取り入れています
保護者の評価⇒
はい：11件　どちらともいえない：0件　
いいえ：0件　わからない：2件

・外出先やプログラムが多彩で、家庭では経験できないことが多く感謝しています
・週末は色々な所に連れて行ってくれてるようです
・子どもの関心ごとに寄り添ってプログラムを考慮していると思います
・家に居るのが好きですが、通所を嫌がることはないので楽しみにしていると思います
・先生方のおかげで、安心していろんなことに挑戦できていると感じています

⇒
・季節・利用時間等に応じて活動内容を計画し、支援内容が偏らないよう配慮していきます
・子どもたちの様子を見ながら、多岐にわたったプログラムになるよう、引き続き工夫していきます

支援開始前における職員間でその日の支援内容や役割分担についての確認の徹底
はい：8件　　いいえ：3件

・勤務時間が異なるため、全職員でのミーティングは難しい
・必ずではないが、必要時は情報共有を行っている
・出勤時間が異なる職員間でも、重複している職員に都度伝え、共有できるように務めている
・状況を見ながら、今後も職員間で確認するように工夫していきます

支援終了後における職員間でその日行われた支援の振り返りと気付いた点などの情報の共有化
はい：8件　　いいえ：3件

・勤務時間が違うので毎回は難しいが、必要に応じて振り返りを行っている
・シェアノートを活用している
・気づきのあった点などは、その都度職員間で情報共有をしている
・退社時間が異なる職員間での共有は、その場にいない職員には後日伝えるなど漏れのないよう努めている
・支援終了後のミーティングで、支援の振り返りと内容の検討を行います
・シェアノートを活用するなど、職員間での情報共有を徹底していきます

日々の支援に関しての正確な記録の徹底や、支援の検証・改善の継続実施
はい：11件　　いいえ：0件

・療育状況を話し合い、日々の支援を記録し、次回の支援に生かすようにしています
・記録しているが、検証・改善は十分とは言えない
・情報の共有、記録、検証等継続して行っていきます

定期的なモニタリングの実施及び児童発達支援計画又は放課後等デイサービス計画の見直し
はい：11件　　いいえ：0件

・個別支援計画を定期的に見直し、更新している
・個別支援計画に沿って定期的にモニタリングを行っていきます

関係機関との連携

子どもの状況に精通した最もふさわしい者による障害児相談支援事業所のサービス担当者会議へり参画
はい：9件　　いいえ：1件

・基本的には児発管が参加している
・今後も会議に出席し、情報の取得に努めます
・より良い支援に繋がるよう、会議で得た情報は全職員で共有を図っていきます

（医療的ケアが必要な子どもや重症心身障害のある子ども等を支援している場合）地域の保健、医療、障害福祉、保育、教育等の関係機関と連携した支援の実施
・当該児童なし
・受け入れがあった場合は、体制がとれるように準備します

（医療的ケアが必要な子どもや重症心身障害のある子ども等を支援している場合）子どもの主治医や協力医療機関等と連絡体制の整備
・当該児童なし
・受け入れがあった場合は、体制がとれるように準備します

児童発達支援事業所からの円滑な移行支援のため、保育所や認定こども園、幼稚園、小学校、特別支援学校（小学部）等との間での支援内容等の十分な情報共有
はい：4件　　いいえ：3件

・学校での様子を詳しく聞き、全職員で情報共有し統一した対応に努めている
・必要と思われる児童については、関係機関、関係者と連携をとり情報の取得に努めている
・今後も質の高い支援実現の為、関係機関と連携をとり情報の取得・共有を図っていきます

放課後等デイサービスからの円滑な移行支援のため、学校を卒業後、障害福祉サービス事業所等に対するそれまでの支援内容等についての十分な情報提供、
・該当児童なし
・今後必要となった場合に対応できるよう体制を整えていきます

児童発達支援センターや発達障害者支援センター等の専門機関と連携や、専門機関での研修の受講の促進
はい：3件　　いいえ：3件

・機会があればしている
・職員に研修情報等を提供し、意欲的に参加できるような体制を整えていきます

児童発達支援の場合の保育所や認定こども園、幼稚園等との交流や、放課後等デイサービスの場合の放課後児童クラブや児童館との交流など、障害のない子どもと活動する機会の提供
はい：5件　　いいえ：3件

・交流する機会を多くは設けていない
保護者の評価⇒
はい：6件　どちらともいえない：2件　
いいえ：1件　わからない：4件

・公園で、地域のお友達と遊んだと聞くことがあります
・まだ4歳なので他の子どもと活動する機会がありません
・デイサービス外のお子さんとの交流もあれば楽しいかなと思います

⇒
・外部と交流する機会があれば、保護者の意向も踏まえて前向きに検討していきます

事業所の行事への地域住民の招待など地域に開かれた事業の運営
はい：7件　　いいえ：3件

・現状できていない
・状況を見て検討していきます

保護者への説明責・連携支援

支援の内容、利用者負担等についての丁寧な説明
はい：9件　　いいえ：1件

・契約時に時間をとって丁寧に説明すようにしている
・質問があれば、その都度対応している
保護者の評価⇒
はい：12件　どちらともいえない：1件　
いいえ：0件　わからない：0件

・契約時に詳しくご説明していただきました
・分かりやすく説明がありました
・金額の明確な説明はなかったです

⇒
・今後も丁寧な説明を心掛けていきます
・利用者負担額が増えた際は、不明な費用が無いように請求書に記載していきます

児童発達支援計画又は放課後等デイサービス計画を示しながらの支援内容の丁寧な説明
はい：11件　　いいえ：0件

・書面等を使って支援内容を分かりやすく説明している
保護者の評価⇒
はい：10件　どちらともいえない：1件　
いいえ：0件　わからない：1件

・子どもに合った内容での説明がありました

⇒
・今後もわかりやすい説明を心掛けていきます

保護者の対応力の向上を図る観点から、保護者に対するペアレント･トレーニング等の支援の実施
はい：7件　いいえ：2件

・保護者から相談を受けた際に助言をしているが、ペアレント・トレーニングには至っていない
保護者の評価⇒
はい：10件　どちらともいえない：0件　
いいえ：0件　わからない：3件

・まだ行った事がないので分からないです

⇒
・子どもの変化を伝えると保護者も変わるので、保護者の悩みや相談に応じる機会をつくることを検討していきます

子どもの発達の状況や課題について、日頃から保護者との共通理解の徹底
はい：7件　　いいえ：2件

・「HUG」を活用した共有内容の記録と、送迎時に保護者との会話で情報共有をしている
・記録だけでは一方通行のような気がするので、送迎時の話し合いを図っているが、時間や状況的に難しい日もある
保護者の評価⇒
はい：13件　どちらともいえない：0件　
いいえ：0件　わからない：0件

・送迎時に共有してくださる
・送迎の際や「HUG」などを通して、デイでの様子を教えてもらっている
・毎回「HUG」で課題に対してどうだったかの連絡をくださいます
・「HUG」にその日のことを分かりやすく記載してくださいます

⇒
・送迎時に話し合いが難しい時もあるので、今後は共通理解がさらに深まるような情報共有の方法について検討していきます

保護者からの子育ての悩み等に対する相談への適切な対応と必要な助言の実施
はい：10件　　いいえ：1件

・送迎時に聞き取りをしている
・必要に応じて担当の相談支援員等と連携を取り、助言を行っている
保護者の評価⇒
はい：11件　どちらともいえない：1件　
いいえ：0件　わからない：1件

・悩んだとき、迅速に対応しアドバイスをくれるので、とても頼りにしています
・面談ではたくさん話を聞いていただき、助言していただいています
・支援計画の作成時の面談で、相談できています

⇒
・引き続き相談しやすい体制を整え、適切な支援を行えるよう努めていきます

父母の会の活動の支援や、保護者会の開催による保護者同士の連携支援
はい：9件　　いいえ：1件

・ご家族が参加できるイベントの企画をし、交流の機会を設けている
保護者の評価⇒
はい：10件　どちらともいえない：1件　
いいえ：0件　わからない：2件

・親同士の交流会を開催してくれているが、まだ参加できていない
・いつも楽しく参加しています
・特に求めていないので今のままで大丈夫です

⇒
・今後も必要であれば開催を検討していきます

子どもや保護者からの苦情に対する対応体制整備や、子どもや保護者に周知及び苦情があった場合の迅速かつ適切な対応
はい：9件　　いいえ：2件

・苦情があった際には職員間で情報共有し、迅速に対応できるよう体制を整えている
保護者の評価⇒
はい：11件　どちらともいえない：2件　
いいえ：0件　わからない：0件

・特に苦情はないので、今のところ分かりかねます
・特に周知された事がないので分からない
・何かあった時はすぐに話を聞いて対応してくださっています

⇒
・職員間で問題を共有し、迅速に対応できるよう心掛けていきます
・常に適切な対応ができるよう職員全員で対処方法の検討に努めます

障害のある子どもや保護者との意思の疎通や情報伝達のための配慮
はい：10件　　いいえ：1件

・保護者とは送迎時に情報交換をしている
・電話連絡・連絡ノート等を使って行っている
保護者の評価⇒
はい：12件　どちらともいえない：1件　
いいえ：0件　わからない：0件

・毎回「HUG」で、情報共有してくれます
・「HUG」やLINEなどで、都度連絡を下さいます
・送迎の際にいつも分かりやすく状況を伝えていただいています

⇒
・引き続き、分かり易く丁寧な対応を心掛けていくとともに、より良い共有方法の検討も続けていきます
・情報共有する際に、状況や当事者の気持ちを考えた言葉選びを心掛けていきます

定期的な会報等の発行、活動概要や行事予定、連絡体制等の情報についての子どもや保護者への発信
はい：10件　　いいえ：1件

・会報にて発信している
・日々の記録はデータで保護者に毎日公開している
・イベント事はFaceBook等で不定期に公表している
保護者の評価⇒
はい：11件　どちらともいえない：0件　
いいえ：0件　わからない：2件

・「HUG」などで、分かりやすく記載してくれています
・来月の予定など、毎月紙面でも情報を発信してくれています

⇒
・今後も毎月の予定やイベントなどの発信を継続していきます

個人情報の取扱いに対する十分な対応
はい：11件　　いいえ：0件

・十分注意している
保護者の評価⇒
はい：10件　どちらともいえない：1件　
いいえ：0件　わからない：2件

・配慮されていると思います

⇒
・個人情報の扱いには十分に留意し、管理を徹底していく
・入所時に丁寧な説明を心掛けていきます

非常時等の対応

緊急時対応マニュアル、防犯マニュアル、感染症対応マニュアルの策定と、職員や保護者への周知徹底
はい：8件　　いいえ：3件

・策定されているが、十分に周知しているとは言えない
保護者の評価⇒
はい：8件　どちらともいえない：1件　
いいえ：0件　わからない：3件

・プリントの配布で、都度お知らせをくれています
・契約時に説明していただいたと思います

⇒
・すぐに確認できる場所に保管する等、使いやすいように検討していきます
・職員・保護者ともに周知できるようにしていきます

非常災害の発生に備えた、定期的に避難、救出その他必要な訓練の実施
はい：10件　　いいえ：1件

・児童に理解してもらいやすいよう、イベントとして訓練を実施している
・年数回、行っている
保護者の評価⇒
はい：9件　どちらともいえない：1件　
いいえ：0件　わからない：3件

・本人は避難訓練をした記憶がないようです
・子どもたちが分かりやすい内容の訓練を、イベントとして開催してくれています

⇒
・引き続き、年数回の避難訓練等を行っていきます
・保護者へ訓練の実施状況についての周知方法を検討していきます

虐待を防止するための職員研修機の確保等の適切な対応
はい：8件　件　いいえ：3件

・積極的に研修に参加し、職員の知識や意識向上を図っている
・職員間で話し合いをするようにしている
・今後も研修や勉強会に積極的に参加し、知識や意識の向上に努めます

やむを得ず身体拘束を行う場合における組織的な決定と、子どもや保護者に事前に十分に説明・・了解を得た上での児童発達支援計画又は放課後等デイサービス計画への記載
はい：3件　　いいえ：1件

・現在、身体拘束の必要な児童は在籍していない
・契約時に説明は行っている
・今後必要となる場合には、利用者や保護者にしっかりと説明をし、了承を得たうえで対応していきます

食物アレルギーのある子どもに対する医師の指示書に基づく適切な対応
はい：6件　　いいえ：2件

・医師からの直接指示ではないが、保護者にはかならず確認をしている
・保護者からの情報を基に、必要な対応をしている
・年度ごとに情報の更新を徹底している
・聞き取り結果を基にアレルギーの注意が必要な児童の一覧表を作成するなど、間違いが起きないよう準備、運営を徹底していきます。

ヒヤリハット事例集の作成及び事業所内での共有の徹底
はい：9件　　いいえ：1件

・ミーティングを行い、職員間で事例を共有し防止策を検討している。
・報告があった時は職員会議で共有し、対策を講じていきます